1. Identificación del titular y de la entidad vendedora
La titularidad y explotación comercial de la tienda corresponden a la entidad que se identifica a continuación, que actúa como vendedora frente a la persona compradora:
| Denominación social | WAVES KIDS, S.L. |
| NIF | B42758698 |
| Domicilio social | C/ Sopelana 5, 28023 Madrid |
| Datos registrales | Registro Mercantil de Madrid, tomo 41477, libro de sociedades 0, folio 190, hoja M-734949, inscripción del 25 de octubre de 2016 |
| Sitio web | https://tiendasolidaria.fundacionquerer.org/ |
| Atención de pedidos | compras@fundacionquerer.org |
Relación con Fundación Querer: la denominación, los signos distintivos y la presentación institucional de la Fundación no modifican la identidad de la entidad vendedora indicada en este apartado.
Bigblue Network, S.L., con NIF B67928515, (en adelante, “Big Blue”) presta servicios de almacenamiento, preparación, expedición y gestión logística de devoluciones por cuenta de la entidad vendedora. Salvo que se informe expresamente de otra cosa, Bigblue no es la parte vendedora ni quien celebra el contrato de compraventa con el cliente.
2. Objeto y ámbito de aplicación
El sitio permite consultar información sobre los productos y realizar compras online. Este aviso se aplica a la navegación y al uso general de la tienda. La mera visita al sitio no formaliza una compraventa ni equivale a aceptar un contrato: la contratación solo se produce cuando la persona usuaria completa el proceso de compra y recibe la confirmación correspondiente, en los términos de las Condiciones Generales de Contratación.
3. Acceso y uso responsable
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, diligente y de buena fe. En particular, deberá:
- facilitar datos veraces, completos y actualizados cuando sean necesarios para comprar o contactar;
- custodiar sus credenciales, si existiera una cuenta de usuario, y comunicar usos no autorizados;
- no introducir programas maliciosos, interferir en el funcionamiento del sitio ni intentar acceder a áreas restringidas; y
- no utilizar los contenidos o servicios para fines ilícitos, fraudulentos o lesivos de derechos de terceros.
La compra solo podrá realizarla una persona con capacidad legal suficiente para contratar. Si actúa en nombre de una entidad o de otra persona, declara disponer de facultades suficientes.
4. Información de productos, precios y gastos
Las características esenciales, disponibilidad y precio de cada producto se muestran en su ficha y durante el proceso de compra. Los precios no indican los impuestos aplicables. Antes de confirmar el pedido se informará de los gastos de envío y de cualquier otro coste adicional aplicable.
Las fotografías y representaciones gráficas procuran reproducir fielmente los productos, sin perjuicio de pequeñas diferencias de visualización. Las características esenciales anunciadas y las condiciones confirmadas en el pedido serán vinculantes. Los errores manifiestos se corregirán tan pronto como se detecten; si afectasen a un pedido ya realizado, se informará a la persona compradora y se respetarán sus derechos legales.
5. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, diseños, logotipos, marcas, software y demás contenidos del sitio están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial y pertenecen a WAVES KIDS, S.L., a Fundación Querer o a sus respectivos licenciantes. El acceso al sitio no concede derechos de explotación sobre dichos contenidos. Se permite su uso privado y no comercial en la medida necesaria para navegar y comprar, sin perjuicio de los usos autorizados por la ley.
6. Contenidos aportados por personas usuarias
La tienda no permite publicar reseñas, comentarios, imágenes u otros contenidos.
7. Enlaces, redes sociales y servicios de terceros
La tienda puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros, como redes sociales, proveedores logísticos o plataformas de pago. Su inclusión no implica que la entidad vendedora controle todos sus contenidos o condiciones. Cada tercero responderá de sus propios servicios, sin perjuicio de la responsabilidad que legalmente corresponda a WAVES KIDS, S.L. por su selección, integración o actuación.
8. Disponibilidad, seguridad y responsabilidad
Se aplican medidas razonables para mantener la tienda disponible y segura. El acceso podrá interrumpirse temporalmente por mantenimiento, incidencias técnicas, seguridad o causas legales. No se garantiza una disponibilidad absoluta ni la ausencia total de errores, pero las incidencias se atenderán con diligencia razonable. Ninguna previsión de este aviso excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley, ni los derechos imperativos de las personas consumidoras.
9. Comunicación de contenidos o incidencias
Para comunicar contenidos presuntamente ilícitos, infracciones de derechos o incidencias de seguridad, puede escribirse a compras@fundacionquerer.org indicando la localización concreta del contenido, los hechos, los derechos afectados y un medio de contacto. La comunicación se analizará y se adoptarán, cuando proceda, medidas proporcionadas.
10. Protección de datos y cookies
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad de la tienda. El uso de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de cookies y se gestiona mediante el panel de configuración disponible en el sitio. Las cookies no necesarias solo se instalarán cuando exista una base jurídica válida y, cuando proceda, después de obtener el consentimiento.
11. Modificaciones
Este aviso podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. La versión vigente será la publicada en el sitio con su fecha de actualización. Los cambios no alterarán retroactivamente las condiciones de compras ya celebradas, salvo exigencia legal o acuerdo válido con la persona interesada.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Este aviso se rige por la legislación española. Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa imperativa, incluido, cuando corresponda, su domicilio. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, siempre que esa sumisión sea válida.