Política de cookies

1 Responsable y ámbito

ResponsableWAVES KIDS, S.L.
NIFB42758698
DomicilioC/ Sopelana 5, La Florida, 28023 Madrid (España)
Sitio webhttps://tiendasolidaria.fundacionquerer.org
Correo y teléfono de contactocompras@fundacionquerer.org

2 Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web almacena o consulta en el dispositivo del usuario. Permiten, por ejemplo, mantener una sesión, conservar un carrito, recordar una elección, medir el uso de la web o mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario. También pueden utilizarse tecnologías equivalentes, como píxeles, almacenamiento local, identificadores o etiquetas de seguimiento. Una baliza web o píxel es una pequeña imagen o fragmento de código, normalmente invisible, que permite registrar la visita a una página y otros datos de navegación. En esta política, la palabra «cookies» comprende esas tecnologías cuando su función sea equivalente.

3 Clases de cookies utilizadas

3.1 Según quién las gestione

  • Propias: se envían o gestionan desde dominios o equipos controlados por la tienda.
  • De terceros: se envían o gestionan por proveedores distintos del responsable, que pueden tratar la información para prestar sus servicios y, cuando corresponda, para sus propias finalidades.

3.2 Según su finalidad

  • Necesarias o técnicas: permiten navegar, mantener la seguridad, conservar el carrito, completar el proceso de compra, gestionar el consentimiento y utilizar funciones solicitadas. No requieren consentimiento cuando se limitan estrictamente a estas finalidades.
  • Preferencias o personalización: recuerdan elecciones no imprescindibles, como determinadas opciones de presentación o idioma.
  • Analíticas o estadísticas: permiten medir visitas e interacción para conocer el uso de la tienda y mejorarla.
  • Publicidad o marketing: permiten medir campañas, atribuir conversiones, crear audiencias o personalizar anuncios dentro o fuera de la tienda.

3.3 Según su duración

  • De sesión: se eliminan normalmente al cerrar el navegador.
  • Persistentes: permanecen durante el plazo indicado para cada cookie o hasta que el usuario las elimine.

4 Base jurídica y consentimiento

Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para prestar el servicio solicitado por el usuario y quedan exceptuadas del consentimiento en los términos del artículo 22.2 de la Ley 34/2002. Las cookies de preferencias no necesarias, analíticas y publicitarias solo se activarán cuando el usuario otorgue un consentimiento libre, informado, específico e inequívoco mediante el banner o el panel de configuración.

Rechazar las cookies no necesarias no impedirá comprar ni utilizar las funciones esenciales de la tienda. La mera navegación, el desplazamiento por la página, el cierre del aviso o la inactividad no implican consentimiento.

5 Inventario de cookies y tecnologías

Los nombres con asterisco identifican familias de cookies cuyo sufijo puede variar.

5.1 Necesarias

  • WordPress: wordpress_test_cookie, wordpress_logged_in_* y otras cookies técnicas de sesión o autenticación que resulten necesarias, como wp_lang (idioma). Proveedor: la propia tienda; la información no se comparte con terceros. Duración: de sesión para wordpress_test_cookie y wordpress_logged_in_*; resto: ….
  • WooCommerce: woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hash, wp_woocommerce_session_*, wc_cart_hash_*, wc_fragments_*, wc_cart_created y storeApiNonce, así como PHPSESSID, para conservar el carrito, la sesión de compra y funciones solicitadas. Proveedor: la propia tienda; la información no se comparte con terceros. Duración: wc_cart_hash_*, de sesión; wc_fragments_*, persistente; resto: ….
  • Gestión del consentimiento: cmplz_* u otras cookies equivalentes para registrar las preferencias del usuario. Proveedor: Complianz / la propia tienda. Duración: 365 días (entre otras, cmplz_consent_status, cmplz_policy_id, cmplz_choice, cmplz_consented_services, cmplz_banner-status y las cookies de categoría cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_statistics y cmplz_marketing).
  • Otras cookies técnicas: wpEmojiSettingsSupports (almacenamiento de sesión de WordPress para la compatibilidad de emojis).
  •  

5.2 Preferencias

Cookies de preferencias utilizadas (nombre, proveedor, finalidad y duración): ….

5.3 Analíticas

  • Google Analytics: cookies como _ga y _ga_* para medir visitas y uso de la tienda. Proveedor: Google Ireland Limited. Duración: _ga, 2 años; _ga_*,Duración; ….

5.4 Publicidad y marketing

  • Google Ads: etiquetas y cookies de medición o atribución de conversiones. Cookies: _gcl_au (persistente) y _gcl_ls, para almacenar y medir conversiones. Duración: ….
  • Meta Pixel y Conversions API: tecnologías para medición de campañas, atribución y audiencias. Cookies y almacenamiento utilizados: _fbp y, en almacenamiento local, lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime, topicsLastReferenceTime y aidTime. Proveedor: Meta Platforms Ireland Limited. Duración: ….
  • YouTube u otros contenidos embebidos: solo se cargan cuando el usuario presta su consentimiento para cookies de marketing. Cookies habituales: YSC (sesión), VISITOR_INFO1_LIVE (6 meses) y PREF (1 año). 
  • MailPoet (newsletter): mailpoet_subscriber y mailpoet_page_view, para identificar al suscriptor y registrar páginas vistas con fines de automatización y marketing por correo. Solo se activan con el consentimiento para marketing. Duración: ….
  • Atribución de pedidos de WooCommerce: sbjs_migrations, sbjs_current_add, sbjs_first_add, sbjs_current, sbjs_first, sbjs_udata y sbjs_session, para registrar el origen de la visita y asociarlo al pedido. Proveedor: la propia tienda. Solo se activan con el consentimiento para marketing. Duración: ….

5.5 Fuentes y recursos externos

Google Fonts: la tienda utiliza tipografías que se solicitan a servidores de Google. Este servicio no instala cookies, pero implica la comunicación de la dirección IP del usuario a Google.

 

6 Terceros y transferencias internacionales

Algunos proveedores, en particular Google o Meta, pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo o permitir el acceso desde otros países. En esos casos, las transferencias se amparan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, en cláusulas contractuales tipo o en otra garantía válida.

GooglePolítica de privacidad: https://policies.google.com/privacy. Entidad aplicable: Google Ireland Limited.
MetaPolítica de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy. Entidad aplicable: Meta Platforms Ireland Limited.
Otros terceros…

7 Cómo aceptar rechazar o configurar

En la primera visita se mostrará un aviso que permita aceptar todas las cookies, rechazar todas las no necesarias o configurar cada finalidad. Las opciones de aceptar y rechazar se presentarán al mismo tiempo, en el mismo nivel y con una visibilidad equivalente. Las categorías opcionales estarán desactivadas por defecto.

El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace permanente «Gestionar consentimiento», disponible en la tienda. Retirar el consentimiento será tan sencillo como otorgarlo y no afectará a la licitud del tratamiento anterior. También pueden eliminarse cookies mediante la configuración del navegador, aunque esa eliminación no sustituye al mecanismo de retirada ofrecido por la tienda. El navegador también permite bloquear cookies concretas o recibir un aviso cada vez que se instale una; las instrucciones figuran en su sección de ayuda. Si se desactivan todas las cookies, incluidas las necesarias, algunas funciones de la tienda, como el carrito o la compra, pueden no funcionar correctamente.

8 Conservación de la elección

La elección del usuario se conservará durante 12 meses. Transcurrido ese plazo, o antes si cambian las finalidades o los terceros o es necesario actualizar la información, se volverá a solicitar el consentimiento. El usuario puede modificar su elección en cualquier momento.

9 Derechos y más información

Cuando la información obtenida mediante cookies constituya un dato personal, el usuario puede ejercer los derechos previstos en la normativa de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad) conforme a la política de privacidad. Puede escribir a  dpd@fundacionquerer.org  y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.

10 Actualización de esta política

La política se actualizará cuando cambien los servicios, proveedores, finalidades, plazos o configuración de la tienda.